OH MY! Creative Interior Design

Termeni și Condiții

Termenii și condițiile de utilizare a serviciilor OH MY! Creative Interior Design

1. Informații Generale

Prezentii termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de OH MY! Creative Interior Design, cu sediul în București, România. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni și condiții.

2. Servicii Oferite

OH MY! Creative Interior Design oferă următoarele servicii:

  • Consultanță de design interior
  • Crearea de moodboard-uri și planuri de amenajare
  • Proiecte complete de design interior
  • Coordonare de șantier
  • Servicii de styling interior

3. Procesul de Colaborare

3.1 Consultanța Inițială

Fiecare proiect începe cu o consultanță inițială în care se stabilesc nevoile clientului, bugetul disponibil și termenele de realizare. Această consultanță poate fi realizată online sau la fața locului.

3.2 Contractul de Servicii

După consultanța inițială, se încheie un contract de servicii care specifică:

  • Serviciile care vor fi prestate
  • Termenele de realizare
  • Costurile și modalitățile de plată
  • Responsabilitățile părților

4. Prețuri și Plăți

4.1 Structura Prețurilor

Prețurile pentru serviciile noastre sunt stabilite în funcție de complexitatea proiectului, suprafața spațiului și serviciile solicitate. Toate prețurile sunt exprimate în Euro și includ TVA conform legislației în vigoare.

4.2 Modalități de Plată

Plățile se pot efectua prin:

  • Transfer bancar
  • Plată cu cardul
  • Numerar (pentru sume mai mici de 10.000 lei)

4.3 Graficul de Plăți

Pentru proiectele complete, plata se efectuează în tranșe:

  • 50% avans la semnarea contractului
  • 30% la prezentarea conceptului și a planurilor
  • 20% la finalizarea proiectului

5. Proprietatea Intelectuală

Toate conceptele, planurile, vizualizările și documentațiile create de OH MY! Creative Interior Design rămân proprietatea intelectuală a companiei până la achitarea integrală a serviciilor. După plata completă, clientul primește dreptul de utilizare a materialelor pentru implementarea proiectului.

6. Revizii și Modificări

6.1 Revizii Incluse

Fiecare pachet de servicii include un număr specific de revizii:

  • Moodboard + Plan: 1 rundă de revizii
  • Proiect complet: 2 runde de revizii

6.2 Revizii Suplimentare

Reviziile suplimentare se taxează separat conform tarifului orar în vigoare.

7. Termenele de Realizare

Termenele de realizare sunt stabilite în contractul de servicii și depind de:

  • Complexitatea proiectului
  • Promptitudinea feedback-ului din partea clientului
  • Disponibilitatea materialelor și informațiilor necesare

8. Responsabilități

8.1 Responsabilitățile OH MY!

  • Realizarea serviciilor conform specificațiilor contractuale
  • Respectarea termenelor stabilite
  • Confidențialitatea informațiilor clientului
  • Consultanță profesională și suport tehnic

8.2 Responsabilitățile Clientului

  • Furnizarea informațiilor complete și corecte
  • Respectarea termenelor de plată
  • Feedback prompt pentru revizii
  • Accesul la spațiul care urmează să fie amenajat

9. Anularea Serviciilor

9.1 Anularea de către Client

Clientul poate anula serviciile cu un preaviz de 48 de ore. În cazul anulării:

  • Serviciile deja prestate se taxează integral
  • Avansul plătit se returnează proporțional cu serviciile neprestate

9.2 Anularea de către OH MY!

OH MY! își rezervă dreptul de a anula colaborarea în cazul în care clientul nu respectă obligațiile contractuale sau adoptă un comportament neadecvat.

10. Protecția Datelor

OH MY! Creative Interior Design respectă prevederile GDPR și se angajează să protejeze datele personale ale clienților. Datele sunt utilizate exclusiv pentru prestarea serviciilor și nu sunt transmise către terți fără acordul explicit al clientului.

11. Soluționarea Disputelor

Eventualele dispute se soluționează prin negociere directă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România.

12. Modificarea Termenilor

OH MY! își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Clienții vor fi notificați cu privire la orice modificări prin email sau prin publicarea pe site-ul oficial.

13. Contact

Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

  • Email: hello@ohmydesign.ro
  • Telefon: +40 712 345 678
  • Adresa: Str. Exemplu 123, București, România

Ultima actualizare: 15 Ianuarie 2025